这家快餐店的老板名叫刘群,因店面合同快到期了,眼看着还有400多名会员的预付卡里仍有余额,刘群十分着急。
因为店面的合同马上要到期了,我们夫妻俩一合计,决定关店了,但是目前面临的最大难题,就是处理会员预付卡里的余额。我也统计了一下,现在店里一共有400多名会员的预付卡里还有钱,最少的有一两元,最多的还剩400多元。
“不能因为一时利益把顾客信任丢掉。”她一有空就给会员打电话通知,目前已有100多人收到退款。
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